Politica e modulo di cancellazione

Politica di cancellazione
I consumatori hanno un diritto di recesso di quattordici giorni.
Diritto di ritiro
Lei ha il diritto di annullare il presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui lei o un terzo da lei nominato, che non sia il trasportatore, ha preso o ha preso possesso dell’ultima merce.
Per esercitare il suo diritto di recesso, deve informarci (Studio Stefan Jelinek, Metzgergasse 3, 94469 Deggendorf, team@dessousdeluxe.com, Germania, telefono: +49991342736) con una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail) della sua decisione di recedere dal presente contratto. A questo scopo potete usare il modello di modulo di ritiro allegato, che però non è obbligatorio.
Potete anche compilare e presentare il modulo di recesso modello o un’altra dichiarazione chiara elettronicamente sul nostro sito web https://www.dessousdeluxe.de/j/shop/withdrawal. Se si avvale di questa opzione, le invieremo senza indugio una conferma di ricezione di tale revoca (ad esempio via e-mail).
Per rispettare il periodo di cancellazione, è sufficiente che lei invii la notifica dell’esercizio del diritto di cancellazione prima della fine del periodo di cancellazione.
Conseguenze della revoca
Se lei recede da questo contratto, dobbiamo rimborsare tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da lei, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che lei ha scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza ritardo e al massimo entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica del suo recesso da questo contratto. Tradotto con www.DeepL.com/Translator (versione gratuita) Per questo rimborso, useremo lo stesso mezzo di pagamento che hai usato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con te; in nessun caso ti verrà addebitato questo rimborso. Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non abbiamo ricevuto la merce indietro o fino a quando non avete fornito la prova che avete restituito la merce, qualunque sia la prima.
Lei deve restituire o consegnarci la merce immediatamente e in ogni caso non più tardi di quattordici giorni dal giorno in cui ci ha notificato l’annullamento del presente contratto. Il termine è rispettato se si invia la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. I costi diretti della restituzione della merce sono a vostro carico. Lei deve pagare la perdita di valore della merce solo se questa perdita di valore è dovuta alla manipolazione della merce che non è necessaria per testare la qualità, le caratteristiche e il funzionamento della merce.
Modulo di cancellazione campione
(Se desiderate revocare il contratto, compilate e restituite questo modulo).
– Allo Firm Stefan Jelinek, Metzgergasse 3 , 94469 Deggendorf, team@dessousdeluxe.com, Germania
– Io/noi (*) revochiamo il contratto concluso da me/noi (*) per l’acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*)
– Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
– Nome del consumatore (o dei consumatori)
– Indirizzo del/i consumatore/i
– Firma del/i consumatore/i (solo in caso di notifica su carta)
– Data
(*) Cancellare se applicabile.

Scarica un esempio di modulo di cancellazione